중소기업기술정보진흥원 NCS기반 채용 직무설명서

사무지원 -

직무분야	사무지원	분류체계	대분류	02. 경영․회계․사무
			중분류	02. 총무인사
			소분류	03. 일반사무
			세분류	02. 사무행정
직무수행 내용	○ 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무의 지원 및 관리
전형방법	○ 서류전형 → 필기전형 → 면접전형 → 최종합격자 발표
필요지식	○ (문서작성) 부서의 업무분장 내용, 회사 내부 업무처리 절차, 문서양식과 유형, 문서작성 규칙, 업무용 프로그램 특성, 보고 절차, 문서대장 ○ (문서관리) 관리규정, 보안규정, 전자 문서시스템 사용자 매뉴얼 ○ (자료관리) 다양한 자료 수집 도구의 특성, 자료의 특성 ○ (회의 운영 지원)회의 운영 방법, 회의에 사용되는 물품과 장비 운영 매뉴얼 ○ (사무행정 업무관리) 업무 전달 프로세스, 온‧오프라인 업무 회신 요령, 온‧오프라인 업무 내용 공지 요령, 근태, 출장, 교육과 관련된 회사 규정, 기본 회계 지식, 경비처리 지침 ○ (사무환경 조성) 비품, 소모품의 용도, 입‧출고 수불대장 관리 기준 ○ (사무자동화 프로그램 활용) 사무자동화 프로그램 특성, PC운영체제의 기본 기능
필요기술	○ (문서작성) 요구사항 분석 능력, 일정관리 능력, 자료검색 능력, 매체 활용 능력, 업무용 프로그램 활용능력, 문서편집 능력 ○ (문서관리) 문서분류 능력, 문서대장 기록 능력, 전자 문서시스템 활용 기술 ○ (자료관리) 자료 수집 저장 능력, 데이터베이스 관리 능력 ○ (회의 운영 지원) 회의내용 이해 능력, 회의에 사용되는 물품과 장비 활용 능력 ○ (사무행정 업무관리) 인트라넷 사용 기술, 회계시스템 사용 능력, 경비 내역 파악 능력, 업무용 프로그램 활용 능력, 비품‧소모품의 배치 능력 ○ (사무환경 조성) 사무물품 재물조사 능력 ○ (사무자동화 프로그램 활용) 프로그램의 편집 능력, 프로그램의 개체, 표, 차트 활용 능력, 프로그램의 저장, 출력 능력
직무수행 태도	○ (문서작성) 요청 내용의 적극적 경청하는 태도, 일정 계획 준수, 성실성 ○ (문서관리) 적극적 정보수용 의지, 문서보안 준수 ○ (자료관리) 업무 특성 파악 노력, 자료 수집에 필요한 도구의 특성에 대한 이해 노력, 자료의 중요성 인식 노력, 자료 분석 기술 습득 노력, 정확한 자료 관리 태도 ○ (회의 운영 지원) 회의 목적을 파악하려는 자세, 회의 참석자와의 원활한 커뮤니케이션을 하려는 노력 ○ (사무행정 업무관리) 구성원 지원 의지, 고객지향 의지, 미리 계획하고 준비하는 태도, 객관적인 자세로 일정을 조정하려는 태도
직업기초능력	○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 조직이해능력, 대인관계능력, 정보능력, 직업윤리
참고 사이트	○ 직업기초능력 관련 : 국가직무능력표준 홈페이지(www.ncs.go.kr) ○ 직무수행능력 관련 : 중소기업기술정보진흥원 홈페이지(www.tipa.or.kr)

※ 본 직무수행 내용은 중소기업기술정보진흥원의 고유직무를 반영하여 NCS에서 제시한 내용을 수정하였습니다.