[별첨1] 정규직 직무기술서 각 1부

서울디자인재단 NCS 기반 직무기술서 [ IT서비스 ]

분류 체계	대분류	중분류	소분류	세분류
	01.사업관리	01.사업관리	01.프로젝트관리	02.프로젝트관리
	02.경영ㆍ회계ㆍ사무	01.기획사무	01.경영기획	01.경영기획
			02.홍보ㆍ광고	01.PR
		02.총무ㆍ인사	03.일반사무	02.사무행정
	20.정보통신	01.정보기술	01.정보기술전략계획	01.정보기술전략
				03.정보기술기획
			02.정보기술개발	01.SW아키텍처
				02.응용SW엔지니어링
			03.정보기술운영	01.IT서비스관리
				03.IT기술지원
중점 사업 분야	서울디자인재단은 디자인의 공공성을 높여 서울시민의 삶의 질을 높이고 DDP를 통해 디자인 문화를 확산하는 디자인 전문기관입니다. ○ 시민 삶의 질 향상 프로젝트 - 서울디자인컨설턴트 청년디자이너 양성, S 돌봄 디자인 - 서울새활용플라자센터 및 디자인R&D센터 운영 ○ 디자인 문화 확산 프로젝트 - 휴먼시티디자인어워드 운영, 서울디자인위크 개최 - DDP 디자인뮤지엄, 서울-온 화상스튜디오, D-숲, UDP 운영 ○ 디자인 산업 진흥 프로젝트 - DDP 디자인스토어 운영, DDP 디자인페어 개최 - 서울디자인창업센터 운영
직무 수행 내용	○ (프로젝트관리) 프로젝트를 기획하고, 추진하는 실행 계획에 대하여 지식, 기술, 기법 및 역량 등을 적용하여 프로젝트 이행 절차를 감시, 통제 및 종료하는 업무 ○ (경영기획) 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원하는 업무 ○ (PR) 조직의 긍정적 이미지를 제고하기 위하여 전략과 계획의 수립, 온오프라인 매체를 이용한 커뮤니케이션 활동, 효과 측정과 피드백 등을 수행 ○ (사무행정) 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서관리, 문서작성, 데이터 관리 등 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 업무 ○ (정보기술전략) 조직의 미션·비전·전략목표 달성을 위하여 정보기술 전략을 기획하고, 거버넌스, R&D, 프로세스, 아키텍처 등 분야별 전략수립과 통합, 실행 관리 ○ (정보기술기획) 정보기술 운영전략과 전체 예산 계획 수립, 정보기술 모형과 아키텍처 설계, 정보기술 운영방안 마련 및 원활한 운영자원 투입계획과 실행계획 수립, 성과 분석 ○ (SW아키텍처) SW아키텍처에 요구되는 기능, 성능, 보안 등 품질속성을 반영하여 SW구성요소를 설계, 구현, 검증 및 변화를 관리 ○ (응용SW엔지니어링) 컴퓨터 프로그래밍 언어로 각 업무별 소프트웨어 기능 설계, 구현 및 테스트, 사용자 배포, 버전관리 통해 성능 향상 및 서비스 개선 ○ (IT시스템관리) 시스템을 안정적이고 효율적으로 운영하고 관리하기 위하여 하드웨어 및 소프트웨어의 지속적 점검과 모니터링을 통해 제시된 제반 문제점들을 분석하여 사전 예방활동 및 발생된 문제에 대해 적절한 조치를 수행 ○ (IT기술지원) 정보시스템이나 솔루션 구축에 대한 이해를 바탕으로 전문 기술지원 체제를 갖추고 고객 요청에 따라 장애 처리, 시스템 개선 및 정기 점검 등을 수행 관리
능력 단위	○ (프로젝트관리) 01. 프로젝트 전략기획, 03. 프로젝트 이해관계자관리, 05. 프로젝트 인적자원관리, 06. 프로젝트 일정관리, 09. 프로젝트 품질관리 ○ (경영기획) 01. 사업환경 분석, 03. 경영계획 수립, 04. 신규사업 기획, 06. 예산 관리 ○ (PR) 01. 온라인 PR, 02. 오프라인 PR, 07. PR 환경분석, 08. PR 환경조사, 09. PR 전략 수립 ○ (사무행정) 01. 문서작성, 03. 자료 관리 ○ (정보기술전략) 01. 정보기술 전략 기획, 04. 정보기술 프로세스관리 전략 수립, 09. 정보기술 전략 통합관리, 10. 정보기술 전략 실행관리 ○ (정보기술기획) 01. IT비즈니스 환경분석, 02. 정보기술 환경분석, 07. 정보기술 운영방안 수립 ○ (SW아키텍처) 01. SW아키텍처 수행관리, 04. SW아키텍처 이행, 05. SW아키텍처 테스트, 06. SW 개발지원, 08. SW아키텍처 요구분석, 09. SW아키텍처 설계 ○ (응용SW엔지니어링) 02. 데이터 입출력 구현, 03. 통합 구현, 04. 정보시스템 이행, 06. 서버프로그램 구현, 07. 인터페이스 구현, 11. 애플리케이션 요구사항 분석, 23. 프로그래밍 언어 응용 ○ (IT시스템관리) 01. IT시스템 운영 기획, 03. IT시스템 서비스 수준관리, 04. 응용SW 운영관리, 07. 보안 운영관리, 08. IT시스템 통합운영관리, 12. IT시스템 서버 운영관리, 13. NW 유지보수 ○ (IT기술지원) 01. 기술지원 서비스 기획 03. 기술지원 요청 관리, 04. 시스템 장애 대응, 05. 시스템 개선 대응, 06. 시스템 점검관리, 08. 기술지원 이슈관리, 11. 기술지원 품질운영, 12. 시스템 유지보수관리
필요 지식	○ (프로젝트관리) 프로젝트 관리 계획서에 대한 지식, 업무 처리 프로세스에 대한 지식, 프로젝트 성과 측정에 대한 이해, 프로젝트 자원 가용성에 대한 이해, 프로젝트 관련 각종 보고서에 대한 지식, 타 부처 및 타 사업의 프로세스에 대한 지식 등 ○ (경영기획) 거시적 경제·사회 환경 동향에 대한 이해, 내·외부 환경 분석에 대한 이해, 당해 연도 중점 추진과제에 대한 이해, 사업성 분석과 경영 전략의 주요 이론에 대한 이해, 재무, 관리회계에 대한 지식, 창업 관련 전공 지식 등 ○ (PR) 목표의 요건, 계획서 구성요소, 매체별 특성과 전략, 미디어 이용자별 행태에 관한 이해, 정보 유형 및 정보 수용과정에 대한 이해 ○ (사무행정) 조직 내 부서의 업무 분장에 대한 이해, 데이터 특성에 대한 지식, 업무용 소프트웨어의 특성에 대한 지식, 데이터 분석 및 관리 방법에 대한 지식, 문서 양식과 유형, 작성 규칙에 대한 지식, 보고 절차에 대한 지식, 보안 규정에 대한 이해, 개인정보 이용 및 활용, 제공에 대한 지식, 민원처리 절차에 대한 지식 등 ○ (정보기술전략) IT 컨설팅 방법론, 소프트웨어 공학, IT 서비스관리 표준, IT 기술로드맵 ○ (정보기술기획) 비즈니스 환경분석 기법, 정보기술 표준규격 ○ (SW아키텍처) 자원 추정 기법, 생산성 측정 기법 ○ (응용SW엔지니어링) 프로젝트 환경 및 특수성, 운영체제 특징, 데이터베이스 이해 ○ (IT시스템관리) 비즈니스 환경분석 기법, IT직군 직무 분류 체계 ○ (IT기술지원) 소프트웨어산업 관리감독에 관한 일반기준, 개인정보보호법, IT서비스 조직 운영 방법
필요 기술	○ (프로젝트관리) 일정 관리 및 최적의 일정을 조율할 수 있는 능력, 작업 기간 및 자원을 측정할 수 있는 능력, 업무에 적합한 자원을 할당하는 능력, 리스크 관리 및 대안 제시 능력, 이해관계자 요구사항 파악 및 의사소통 능력, 프로세스 점검을 통한 예방 조치 및 관리 능력, 프로젝트 기획, 실행 및 관리 능력 등 ○ (경영기획) 기획서, 보고서 등 문서 작성 기술, 엑셀 프로그램 활용 능력, 경영 정보 시스템에 대한 활용 기술, 경영 환경 분석 능력, 데이터 분석 기술, 프레젠테이션 기술 등 ○ (PR) 기획력과 이슈 분석 능력을 바탕으로 콘텐츠 제작ㆍ관리, 언어표현 능력과 상황별 대응 능력, 인간관계 구축 능력 ○ (사무행정) 컴퓨터 활용 능력, 업무용 소프트웨어 활용 능력, 데이터 분석 및 활용 능력, 문서 기안 및 편집 능력, 자료 검색 능력 등 ○ (정보기술전략) 자료수집 및 분석능력, 전략 및 기획보고서 작성 능력, 일정관리 도구 활용능력 ○ (정보기술기획) 소비자인식과 이용행태 분석능력, 데이터분석 및 통계분석용 프로그램 활용기술 ○ (SW아키텍처) 프로젝트 자원 할당 능력, 프로젝트 작업 분할 능력 ○ (응용SW엔지니어링) 내부 및 외부 환경 분석 기술, 운영체제 구성 및 관리 능력 ○ (IT시스템관리) 수집 정보 분석 기술, 데이터 수집 분석 기술, 일정계획 수립 능력, 운영 개선항목 도출 능력, 기술문서 작성 능력 ○ (IT기술지원) 소프트웨어 개발언어 활용 능력, IT서비스 조직 운영 능력
직무 수행 태도	○ 지침 및 규정, 윤리의식을 준수하고자 하는 자세 ○ 문제점에 대하여 꾸준한 개선 의지, 꼼꼼한 일 처리 자세, 능동적인 업무 태도 ○ 정보와 기업 이슈, 관련 분야 동향에 대한 관심, 창조적인 사고 ○ 다양한 의견에 대한 경청 자세, 피드백에 대한 수용 자세, 적극적 협업 자세 ○ 돌발상황 대처 능력(위기관리 능력), 우선순위별 업무처리 능력
직업 기초 능력	의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해능력, 직업윤리
관련 자격	○ 공고문 참고
비고	○ 본 직무기술서는 서울디자인재단의 고유 직무를 반영하여 NCS 제시내용을 수정하였습니다. 따라서, 향후 NCS 개발 동향과 재단 주요사업 변경 등 상황에 따라 변경될 수 있습니다. ○ 참고 사이트 : www.seouldesign.or.kr, www.ncs.go.kr

서울디자인재단 NCS 기반 직무기술서 [ 전시기획 ]

분류 체계	대분류	중분류	소분류	세분류
	01.사업관리	01.사업관리	01.프로젝트관리	02.프로젝트관리
	02.경영ㆍ회계ㆍ사무	01.기획사무	01.경영기획	01.경영기획
			02.홍보ㆍ광고	01.PR
		02.총무ㆍ인사	03.일반사무	02.사무행정
	08.문화ㆍ예술ㆍ 디자인ㆍ방송	01.문화ㆍ예술	01.문화예술경영	01.문화ㆍ예술기획
		02.디자인	01.디자인	01.시각디자인
				09.전시디자인
		03.문화콘텐츠	01.문화콘텐츠기획	01.문화콘텐츠기획
중점 사업 분야	서울디자인재단은 디자인의 공공성을 높여 서울시민의 삶의 질을 높이고 DDP를 통해 디자인 문화를 확산하는 디자인 전문기관입니다. ○ 시민 삶의 질 향상 프로젝트 - 서울디자인컨설턴트 청년디자이너 양성, S 돌봄 디자인 - 서울새활용플라자센터 및 디자인R&D센터 운영 ○ 디자인 문화 확산 프로젝트 - 휴먼시티디자인어워드 운영, 서울디자인위크 개최 - DDP 디자인뮤지엄, 서울-온 화상스튜디오, D-숲, UDP 운영 ○ 디자인 산업 진흥 프로젝트 - DDP 디자인스토어 운영, DDP 디자인페어 개최, 서울디자인창업센터 운영
직무 수행 내용	○ (프로젝트관리) 프로젝트를 기획하고, 추진하는 실행 계획에 대하여 지식, 기술, 기법 및 역량 등을 적용하여 프로젝트 이행 절차를 감시, 통제 및 종료하는 업무 ○ (경영기획) 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원하는 업무 ○ (PR) 조직의 긍정적 이미지를 제고하기 위하여 전략과 계획의 수립, 온오프라인 매체를 이용한 커뮤니케이션 활동, 효과 측정과 피드백 등을 수행 ○ (사무행정) 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서관리, 문서작성, 데이터 관리 등 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 업무 ○ (문화ㆍ예술기획) 문화ㆍ예술기획은 인간 삶의 질적 가치를 높이고 예술가들의 지속적인 창작활동을 위하여 문화예술작품을 선정 및 실행하고 사후관리를 수행하는 업무 ○ (시각디자인) 디자인 일련의 과정을 지원ㆍ관리하는 업무 ○ (전시디자인) 전시콘텐츠 수요자와 공급자의 요구에 맞게 창의적 전시공간을 기획ㆍ설계ㆍ설치ㆍ해체하는 업무 ○ (문화콘텐츠기획) 시장의 트렌드와 이용자 분석을 반영하여 계획과 전략을 수립
능력 단위	○ (프로젝트관리) 01. 프로젝트 전략기획, 03. 프로젝트 이해관계자관리, 05. 프로젝트 인적자원관리, 06. 프로젝트 일정관리, 09. 프로젝트 품질관리 ○ (경영기획) 01. 사업환경 분석, 03. 경영계획 수립, 04. 신규사업 기획, 06. 예산 관리 ○ (PR) 01. 온라인 PR, 02. 오프라인 PR, 07. PR 환경분석, 08. PR 환경조사, 09. PR 전략 수립 ○ (사무행정) 01. 문서작성, 03. 자료 관리 ○ (문화ㆍ예술기획) 01. 문화예술 기획전략 수립, 02.문화예술 예산관리, 08.문화예술 홍보관리, 09.문화예술 실행 위기관리 ○ (시각디자인) 04. 시각디자인 프로젝트 기획 구상, 05. 시각디자인 프로젝트 기획 수립, 08. 시각디자인 전략수립, 09. 시각디자인 전략 수립 운용 ○ (전시디자인) 01. 전시디자인프로젝트 조사, 03. 전시디자인 프로젝트 기획, 05. 전시콘텐츠 계획, 09. 전시연출 계획, 10. 전시프로세스 관리, 11. 현장설치 유지 관리, 12. 부스해체 관리 ○ (문화콘텐츠기획) 01. 문화콘텐츠 생태계 분석, 02. 문화콘텐츠 이용자 소비시장 분석, 03. 문화콘텐츠 분야별 계획
필요 지식	○ (프로젝트관리) 프로젝트 관리 계획서에 대한 지식, 업무 처리 프로세스에 대한 지식, 프로젝트 성과 측정에 대한 이해, 프로젝트 자원 가용성에 대한 이해, 프로젝트 관련 각종 보고서에 대한 지식, 타 부처 및 타 사업의 프로세스에 대한 지식 등 ○ (경영기획) 거시적 경제·사회 환경 동향에 대한 이해, 내·외부 환경 분석에 대한 이해, 당해 연도 중점 추진과제에 대한 이해, 사업성 분석과 경영 전략의 주요 이론에 대한 이해, 재무, 관리회계에 대한 지식, 창업 관련 전공 지식 등 ○ (PR) 목표의 요건, 계획서 구성요소, 매체별 특성과 전략, 미디어 이용자별 행태에 관한 이해, 정보 유형 및 정보 수용과정에 대한 이해 ○ (사무행정) 조직 내 부서의 업무 분장에 대한 이해, 데이터 특성에 대한 지식, 업무용 소프트웨어의 특성에 대한 지식, 데이터 분석 및 관리 방법에 대한 지식, 문서 양식과 유형, 작성 규칙에 대한 지식, 보고 절차에 대한 지식, 보안 규정에 대한 이해, 개인정보 이용 및 활용, 제공에 대한 지식, 민원처리 절차에 대한 지식 등 ○ (문화ㆍ예술기획) 커뮤니케이션 방법에 관한 지식, 홍보매체별 특성에 관한 지식 ○ (시각디자인) 제안요청서 해석, 프로젝트 요구조건 분석, 디자인 요구사항 해석 지식, 시장ㆍ사용자 세분화 전략 및 분석 방법 관련 지식 등 ○ (전시디자인) 전시 콘텐츠에 대한 전문적 특성에 관한 지식, 전시콘텐츠에 대한 자료수집 및 분석 지식, 콘텐츠 전시를 위한 구성 계획 수립 지식 ○ (문화콘텐츠기획) 문화콘텐츠 생산, 유통, 소비의 참여자에 관한 지식, 문화콘텐츠 생태계 변화에 관한 지식
필요 기술	○ (프로젝트관리) 일정 관리 및 최적의 일정을 조율할 수 있는 능력, 작업 기간 및 자원을 측정할 수 있는 능력, 업무에 적합한 자원을 할당하는 능력, 리스크 관리 및 대안 제시 능력, 이해관계자 요구사항 파악 및 의사소통 능력, 프로세스 점검을 통한 예방 조치 및 관리 능력, 프로젝트 기획, 실행 및 관리 능력 등 ○ (경영기획) 기획서, 보고서 등 문서 작성 기술, 엑셀 프로그램 활용 능력, 경영 정보 시스템에 대한 활용 기술, 경영 환경 분석 능력, 데이터 분석 기술, 프레젠테이션 기술 등 ○ (PR) 기획력과 이슈 분석 능력을 바탕으로 콘텐츠 제작ㆍ관리, 언어표현 능력과 상황별 대응 능력, 인간관계 구축 능력 ○ (사무행정) 컴퓨터 활용 능력, 업무용 소프트웨어 활용 능력, 데이터 분석 및 활용 능력, 문서 기안 및 편집 능력, 자료 검색 능력 등 ○ (문화ㆍ예술기획) 홍보목표설정 능력, 우선순위 판단능력, 콘셉트 설정능력 ○ (시각디자인) 분석 리포트 문서화 능력, 회의 진행 기술, 분석된 정보의 시각화 표현 기술, 시각적 포지셔닝을 위한 다이어그램 표현 기술 등 ○ (전시디자인) 전시콘텐츠 특성 파악 기술, 전시콘텐츠에 대한 자료수집 및 분석 기술, 전시콘텐츠 구성 계획 수립 기술, 설명 콘텐츠 활용 기술 ○ (문화콘텐츠기획) 문화콘텐츠 생산, 유통, 소비의 특징을 파악하는 능력 등
직무 수행 태도	○ 지침 및 규정, 윤리의식을 준수하고자 하는 자세 ○ 문제점에 대하여 꾸준한 개선 의지, 꼼꼼한 일 처리 자세, 능동적인 업무 태도 ○ 정보와 기업 이슈, 관련 분야 동향에 대한 관심, 창조적인 사고 ○ 다양한 의견에 대한 경청 자세, 피드백에 대한 수용 자세, 적극적 협업 자세 ○ 돌발상황 대처 능력(위기관리 능력), 우선순위별 업무처리 능력
직업 기초 능력	의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해능력, 직업윤리
관련 자격	○ 공고문 참고
비고	○ 본 직무기술서는 서울디자인재단의 고유 직무를 반영하여 NCS 제시내용을 수정하였습니다. 따라서, 향후 NCS 개발 동향과 재단 주요사업 변경 등 상황에 따라 변경될 수 있습니다. ○ 참고 사이트 : www.seouldesign.or.kr, www.ncs.go.kr

서울디자인재단 NCS 기반 직무기술서 [ 행사기획 ]

분류 체계	대분류	중분류	소분류	세분류
	01.사업관리	01.사업관리	01.프로젝트관리	02.프로젝트관리
	02.경영ㆍ회계ㆍ사무	01.기획사무	01.경영기획	01.경영기획
			02.홍보ㆍ광고	01.PR
		02.총무ㆍ인사	03.일반사무	02.사무행정
	08.문화ㆍ예술ㆍ 디자인ㆍ방송	01.문화ㆍ예술	01.문화예술경영	01.문화ㆍ예술기획
		02.디자인	01.디자인	06.서비스경험디자인
				09.전시디자인
		03.문화콘텐츠	01.문화콘텐츠기획	01.문화콘텐츠기획
중점 사업 분야	서울디자인재단은 디자인의 공공성을 높여 서울시민의 삶의 질을 높이고 DDP를 통해 디자인 문화를 확산하는 디자인 전문기관입니다. ○ 시민 삶의 질 향상 프로젝트 - 서울디자인컨설턴트 청년디자이너 양성, S 돌봄 디자인 - 서울새활용플라자센터 및 디자인R&D센터 운영 ○ 디자인 문화 확산 프로젝트 - 휴먼시티디자인어워드 운영, 서울디자인위크 개최 - DDP 디자인뮤지엄, 서울-온 화상스튜디오, D-숲, UDP 운영 ○ 디자인 산업 진흥 프로젝트 - DDP 디자인스토어 운영, DDP 디자인페어 개최, 서울디자인창업센터 운영
직무 수행 내용	○ (프로젝트관리) 프로젝트를 기획하고, 추진하는 실행 계획에 대하여 지식, 기술, 기법 및 역량 등을 적용하여 프로젝트 이행 절차를 감시, 통제 및 종료하는 업무 ○ (경영기획) 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원하는 업무 ○ (PR) 조직의 긍정적 이미지를 제고하기 위하여 전략과 계획의 수립, 온오프라인 매체를 이용한 커뮤니케이션 활동, 효과 측정과 피드백 등을 수행 ○ (사무행정) 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서관리, 문서작성, 데이터 관리 등 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 업무 ○ (문화ㆍ예술기획) 문화ㆍ예술기획은 인간 삶의 질적 가치를 높이고 예술가들의 지속적인 창작활동을 위하여 문화예술작품을 선정 및 실행하고 사후관리를 수행하는 업무 ○ (서비스경험디자인) 서비스·경험디자인을 적용하여 서비스를 개발하고, 실제 환경에서 실행되었을 때 발생가능한 문제사항을 사전 분석하여 운영모델을 보완하고 기획하는 업무 ○ (전시디자인) 전시콘텐츠 수요자와 공급자의 요구에 맞게 창의적 전시공간을 기획ㆍ설계ㆍ설치ㆍ해체하는 업무 ○ (문화콘텐츠기획) 시장의 트렌드와 이용자 분석을 반영하여 계획과 전략을 수립
능력 단위	○ (프로젝트관리) 01. 프로젝트 전략기획, 03. 프로젝트 이해관계자관리, 05. 프로젝트 인적자원관리, 06. 프로젝트 일정관리, 09. 프로젝트 품질관리 ○ (경영기획) 01. 사업환경 분석, 03. 경영계획 수립, 04. 신규사업 기획, 06. 예산 관리 ○ (PR) 01. 온라인 PR, 02. 오프라인 PR, 07. PR 환경분석, 08. PR 환경조사, 09. PR 전략 수립 ○ (사무행정) 01. 문서작성, 03. 자료 관리 ○ (문화ㆍ예술기획) 01.문화예술 기획전략 수립, 02.문화예술 예산관리, 08.문화예술 홍보관리, 09.문화예술 실행 위기관리 ○ (서비스경험디자인) 서비스·경험디자인 모델 평가 및 프로젝트 완료 등 ○ (전시디자인) 01. 전시디자인프로젝트 조사, 03. 전시디자인 프로젝트 기획, 05. 전시콘텐츠 계획, 09. 전시연출 계획, 10. 전시프로세스 관리, 11. 현장설치 유지 관리, 12. 부스해체 관리 ○ (문화콘텐츠기획) 01. 문화콘텐츠 생태계 분석, 02. 문화콘텐츠 이용자 소비시장 분석, 03. 문화콘텐츠 분야별 계획
필요 지식	○ (프로젝트관리) 프로젝트 관리 계획서에 대한 지식, 업무 처리 프로세스에 대한 지식, 프로젝트 성과 측정에 대한 이해, 프로젝트 자원 가용성에 대한 이해, 프로젝트 관련 각종 보고서에 대한 지식, 타 부처 및 타 사업의 프로세스에 대한 지식 등 ○ (경영기획) 거시적 경제·사회 환경 동향에 대한 이해, 내·외부 환경 분석에 대한 이해, 당해 연도 중점 추진과제에 대한 이해, 사업성 분석과 경영 전략의 주요 이론에 대한 이해, 재무, 관리회계에 대한 지식, 창업 관련 전공 지식 등 ○ (PR) 목표의 요건, 계획서 구성요소, 매체별 특성과 전략, 미디어 이용자별 행태에 관한 이해, 정보 유형 및 정보 수용과정에 대한 이해 ○ (사무행정) 조직 내 부서의 업무 분장에 대한 이해, 데이터 특성에 대한 지식, 업무용 소프트웨어의 특성에 대한 지식, 데이터 분석 및 관리 방법에 대한 지식, 문서 양식과 유형, 작성 규칙에 대한 지식, 보고 절차에 대한 지식, 보안 규정에 대한 이해, 개인정보 이용 및 활용, 제공에 대한 지식, 민원처리 절차에 대한 지식 등 ○ (문화ㆍ예술기획) 커뮤니케이션 방법에 관한 지식, 홍보매체별 특성에 관한 지식 ○ (서비스경험디자인) 다양한 상황에 대처할 수 있는 실전 경험 지식, 발표 자료 기획 및 구성 지식, 서비스 과정별 관리 지식, 서비스 단계별 결과 지식 등 ○ (전시디자인) 전시 콘텐츠에 대한 전문적 특성에 관한 지식, 전시콘텐츠에 대한 자료수집 및 분석 지식, 콘텐츠 전시를 위한 구성 계획 수립 지식 ○ (문화콘텐츠기획) 문화콘텐츠 생산, 유통, 소비의 참여자에 관한 지식, 문화콘텐츠 생태계 변화에 관한 지식
필요 기술	○ (프로젝트관리) 일정 관리 및 최적의 일정을 조율할 수 있는 능력, 작업 기간 및 자원을 측정할 수 있는 능력, 업무에 적합한 자원을 할당하는 능력, 리스크 관리 및 대안 제시 능력, 이해관계자 요구사항 파악 및 의사소통 능력, 프로세스 점검을 통한 예방 조치 및 관리 능력, 프로젝트 기획, 실행 및 관리 능력 등 ○ (경영기획) 기획서, 보고서 등 문서 작성 기술, 엑셀 프로그램 활용 능력, 경영 정보 시스템에 대한 활용 기술, 경영 환경 분석 능력, 데이터 분석 기술, 프레젠테이션 기술 등 ○ (PR) 기획력과 이슈 분석 능력을 바탕으로 콘텐츠 제작ㆍ관리, 언어표현 능력과 상황별 대응 능력, 인간관계 구축 능력 ○ (사무행정) 컴퓨터 활용 능력, 업무용 소프트웨어 활용 능력, 데이터 분석 및 활용 능력, 문서 기안 및 편집 능력, 자료 검색 능력 등 ○ (문화ㆍ예술기획) 홍보목표설정 능력, 우선순위 판단능력, 콘셉트 설정능력 ○ (서비스경험디자인) 서비스 과정별 관리 기술, 서비스 단계별 결과관리 기술, 자료의 분류·정리·편집 기술, 현장 상황 파악 기술 등 ○ (전시디자인) 전시콘텐츠 특성 파악 기술, 전시콘텐츠에 대한 자료수집 및 분석 기술, 전시콘텐츠 구성 계획 수립 기술, 설명 콘텐츠 활용 기술 ○ (문화콘텐츠기획) 문화콘텐츠 생산, 유통, 소비의 특징을 파악하는 능력 등
직무 수행 태도	○ 지침 및 규정, 윤리의식을 준수하고자 하는 자세 ○ 문제점에 대하여 꾸준한 개선 의지, 꼼꼼한 일 처리 자세, 능동적인 업무 태도 ○ 정보와 기업 이슈, 관련 분야 동향에 대한 관심, 창조적인 사고 ○ 다양한 의견에 대한 경청 자세, 피드백에 대한 수용 자세, 적극적 협업 자세 ○ 돌발상황 대처 능력(위기관리 능력), 우선순위별 업무처리 능력
직업 기초 능력	의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해능력, 직업윤리
관련 자격	○ 공고문 참고
비고	○ 본 직무기술서는 서울디자인재단의 고유 직무를 반영하여 NCS 제시내용을 수정하였습니다. 따라서, 향후 NCS 개발 동향과 재단 주요사업 변경 등 상황에 따라 변경될 수 있습니다. ○ 참고 사이트 : www.seouldesign.or.kr, www.ncs.go.kr

서울디자인재단 NCS 기반 직무기술서 [ 기계 ]

분류 체계	대분류	중분류	소분류	세분류
	01.사업관리	01.사업관리	01.프로젝트관리	02.프로젝트관리
	02.경영ㆍ회계ㆍ사무	01.기획사무	01.경영기획	01.경영기획
		02.총무ㆍ인사	03.일반사무	02.사무행정
	14.건설	01.건설공사관리	03.건설시공후관리	01.유지관리
	15.기계	05.기계장치설치	01.기계장치설치ㆍ정비	07.승강기설치ㆍ정비
			02. 냉동공조설비	03.냉동공조유지보수관리
중점 사업 분야	서울디자인재단은 디자인의 공공성을 높여 서울시민의 삶의 질을 높이고 DDP를 통해 디자인 문화를 확산하는 디자인 전문기관입니다. ○ 시민 삶의 질 향상 프로젝트 - 서울디자인컨설턴트 청년디자이너 양성, S 돌봄 디자인 - 서울새활용플라자센터 및 디자인R&D센터 운영 ○ 디자인 문화 확산 프로젝트 - 휴먼시티디자인어워드 운영, 서울디자인위크 개최 - DDP 디자인뮤지엄, 서울-온 화상스튜디오, D-숲, UDP 운영 ○ 디자인 산업 진흥 프로젝트 - DDP 디자인스토어 운영, DDP 디자인페어 개최, 서울디자인창업센터 운영
직무 수행 내용	○ (프로젝트관리) 프로젝트를 기획하고, 추진하는 실행 계획에 대하여 지식, 기술, 기법 및 역량 등을 적용하여 프로젝트 이행 절차를 감시, 통제 및 종료하는 업무 ○ (경영기획) 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원하는 업무 ○ (사무행정) 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서관리, 문서작성, 데이터 관리 등 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 업무 ○ (유지관리) 완공된 시설물의 기능을 유지ㆍ보전하고 이용자의 편의와 안전을 위하여 점검, 진단, 정비를 일상적, 정기적으로 실시하며 손상된 부분을 원상복구하고, 시간이 경과됨에 따라 요구되는 성능향상 및 개량, 보수, 보강에 필요한 업무 수행 ○ (승강기설치ㆍ정비) 건축물이나 고정된 시설물에 설치되어 사람이나 화물을 승강장으로 옮기는 데에 사용되는 승강기를 설치계획에 따라 건축물에 부착, 조립, 시운전하고, 승강기가 갖추어야 하는 기능 및 안전성을 유지할 수 있도록 주기적으로 유지관리 ○ (냉동공조유지보수관리) 냉동공조설비를 최적의 상태로 유지하기 위하여 설비의 점검 및 진단을 통하여 성능과 효율을 관리하는 업무 수행
능력 단위	○ (프로젝트관리) 01. 프로젝트 전략기획, 03. 프로젝트 이해관계자관리, 05. 프로젝트 인적자원관리, 06. 프로젝트 일정관리, 09. 프로젝트 품질관리 ○ (경영기획) 01. 사업환경 분석, 03. 경영계획 수립, 04. 신규사업 기획, 06. 예산 관리 ○ (사무행정) 01. 문서작성, 03. 자료 관리 ○ (유지관리) 01. 유지관리 계획 수립, 02. 유지관리 행정업무 수행, 03. 유지관리 정보 수집 04. 시설물 점검 실시, 05. 시설물 진단 실시, 06. 시설물 성능 상태 분석, 08. 보수ㆍ보강 시공 관리, 11. 유지관리 보수ㆍ보강 후 시설물 이력 정보관리, 12. 유지관리 개선사항 피드백 ○ (승강기설치ㆍ정비) 10. 승강기 설치검사 수검, 11. 승강기 안전검사 수검, 12. 승강기 기계설비 고장처리, 14. 승강기 안전관리 ○ (냉동공조유지보수관리) 01. 유지보수계획, 02. 에너지관리, 03. 유지보수공사 및 검사계획수립, 05. 보일러설비 유지보수공사, 07. 공조설비 유지보수 공사, 08. 배관설비 유지보수공사, 09. 덕트설비 유지보수공사, 10. 중앙시스템 제어관리, 12. 운영 안전관리, 14. 공조설비 운영관리, 17. 보일러 설비운영, 18. 기타설비 운영
필요 지식	○ (프로젝트관리) 프로젝트 관리 계획서에 대한 지식, 업무 처리 프로세스에 대한 지식, 프로젝트 성과 측정에 대한 이해, 프로젝트 자원 가용성에 대한 이해, 프로젝트 관련 각종 보고서에 대한 지식, 타 부처 및 타 사업의 프로세스에 대한 지식 등 ○ (경영기획) 거시적 경제·사회 환경 동향에 대한 이해, 내·외부 환경 분석에 대한 이해, 당해 연도 중점 추진과제에 대한 이해, 사업성 분석과 경영 전략의 주요 이론에 대한 이해, 재무, 관리회계에 대한 지식, 창업 관련 전공 지식 등 ○ (사무행정) 조직 내 부서의 업무 분장에 대한 이해, 데이터 특성에 대한 지식, 업무용 소프트웨어의 특성에 대한 지식, 데이터 분석 및 관리 방법에 대한 지식, 문서 양식과 유형, 작성 규칙에 대한 지식, 보고 절차에 대한 지식, 보안 규정에 대한 이해, 개인정보 이용 및 활용, 제공에 대한 지식, 민원처리 절차에 대한 지식 등 ○ (유지관리) 시설물의 종류 파악 지식, 시설물의 안전관리에 관한 특별법 해석 지식, 재난 및 안전관리 기본법 해석 지식, 기타 건설 관련 법규, 지침 해석 지식 ○ (승강기설치ㆍ정비) 승강기 설치도면 보는 법, 승강기 안전기준, 승강기 시스템 인증기준 ○ (냉동공조유지보수관리) 공조 및 열원설비 기초 이론과 실무지식, 각 장치 작동원리에 대한 지식, 점검내용 및 방법에 대한 지식, 장치, 부속품 기능과 역할, 사무관리 개념, 법정관리 서류 목록에 대한 지식
필요 기술	○ (프로젝트관리) 일정 관리 및 최적의 일정을 조율할 수 있는 능력, 작업 기간 및 자원을 측정할 수 있는 능력, 업무에 적합한 자원을 할당하는 능력, 리스크 관리 및 대안 제시 능력, 이해관계자 요구사항 파악 및 의사소통 능력, 프로세스 점검을 통한 예방 조치 및 관리 능력, 프로젝트 기획, 실행 및 관리 능력 등 ○ (경영기획) 기획서, 보고서 등 문서 작성 기술, 엑셀 프로그램 활용 능력, 경영 정보 시스템에 대한 활용 기술, 경영 환경 분석 능력, 데이터 분석 기술, 프레젠테이션 기술 등 ○ (사무행정) 컴퓨터 활용 능력, 업무용 소프트웨어 활용 능력, 데이터 분석 및 활용 능력, 문서 기안 및 편집 능력, 자료 검색 능력 등 ○ (유지관리) 유지관리 기초 지식 이해 능력, 현장 지형도 및 환경 분석 능력, 시설물 유지관리지침 해석 능력, 민원 발생 해결 방안 마련 능력 ○ (승강기설치ㆍ정비) 승강기 안전기준 해독 능력, 승강기 설치도면 해독능력, 승강기 시스템 인증기준 해독 능력 ○ (냉동공조유지보수관리) 재료의 성질, 필요장비 품목, 용량(수량), 비용산출 기술, 장치, 배관도면 독해 능력, 각종 문서, 서류 작성 능력
직무 수행 태도	○ 지침 및 규정, 윤리의식을 준수하고자 하는 자세 ○ 문제점에 대하여 꾸준한 개선 의지, 꼼꼼한 일 처리 자세, 능동적인 업무 태도 ○ 정보와 기업 이슈, 관련 분야 동향에 대한 관심, 창조적인 사고 ○ 다양한 의견에 대한 경청 자세, 피드백에 대한 수용 자세, 적극적 협업 자세 ○ 돌발상황 대처 능력(위기관리 능력), 우선순위별 업무처리 능력
직업 기초 능력	의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해능력, 직업윤리
관련 자격	○ 공고문 참고
비고	○ 본 직무기술서는 서울디자인재단의 고유 직무를 반영하여 NCS 제시내용을 수정하였습니다. 따라서, 향후 NCS 개발 동향과 재단 주요사업 변경 등 상황에 따라 변경될 수 있습니다. ○ 참고 사이트 : www.seouldesign.or.kr, www.ncs.go.kr

서울디자인재단 NCS 기반 직무기술서 [ 안전 ]

분류 체계	대분류	중분류	소분류	세분류
	01.사업관리	01.사업관리	01.프로젝트관리	02.프로젝트관리
	02.경영ㆍ회계ㆍ사무	01.기획사무	01.경영기획	01.경영기획
		02.총무ㆍ인사	03.일반사무	02.사무행정
	14.건설	01.건설공사관리	03.건설시공후관리	01.유지관리
	23.환경·에너지·안전	09.산업안전	01.산업안전관리	00.산업안전관리공통
			02.산업보건관리	02.근로자작업환경관리
중점 사업 분야	서울디자인재단은 디자인의 공공성을 높여 서울시민의 삶의 질을 높이고 DDP를 통해 디자인 문화를 확산하는 디자인 전문기관입니다. ○ 시민 삶의 질 향상 프로젝트 - 서울디자인컨설턴트 청년디자이너 양성, S 돌봄 디자인 - 서울새활용플라자센터 및 디자인R&D센터 운영 ○ 디자인 문화 확산 프로젝트 - 휴먼시티디자인어워드 운영, 서울디자인위크 개최 - DDP 디자인뮤지엄, 서울-온 화상스튜디오, D-숲, UDP 운영 ○ 디자인 산업 진흥 프로젝트 - DDP 디자인스토어 운영, DDP 디자인페어 개최, 서울디자인창업센터 운영
직무 수행 내용	○ (프로젝트관리) 프로젝트를 기획하고, 추진하는 실행 계획에 대하여 지식, 기술, 기법 및 역량 등을 적용하여 프로젝트 이행 절차를 감시, 통제 및 종료하는 업무 ○ (경영기획) 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원하는 업무 ○ (사무행정) 부서 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 문서관리, 문서작성, 데이터 관리 등 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지원하고 관리하는 업무 ○ (유지관리) 완공된 시설물의 기능을 유지ㆍ보전하고 이용자의 편의와 안전을 위하여 점검, 진단, 정비를 일상적, 정기적으로 실시하며 손상된 부분을 원상복구하고, 시간이 경과됨에 따라 요구되는 성능향상 및 개량, 보수, 보강에 필요한 업무 수행 ○ (산업안전관리공통직무) 재해 방지를 위하여, 전반적인 사업장 안전관리를 수행하고, 발생한 재해에 대한 원인분석을 통해 안전한 작업환경을 조성하는 업무 수행 ○ (근로자작업환경관리) 근로자 건강에 영향을 줄 수 있는 유해ㆍ위험요인을 예측, 인지, 측정, 평가하여 쾌적한 작업환경조성을 위한 관리대책을 마련하는 업무 수행
능력 단위	○ (프로젝트관리) 01. 프로젝트 전략기획, 03. 프로젝트 이해관계자관리, 05. 프로젝트 인적자원관리, 06. 프로젝트 일정관리, 09. 프로젝트 품질관리 ○ (경영기획) 01. 사업환경 분석, 03. 경영계획 수립, 04. 신규사업 기획, 06. 예산 관리 ○ (사무행정) 01. 문서작성, 03. 자료 관리 ○ (유지관리) 01. 유지관리 계획 수립, 02. 유지관리 행정업무 수행, 03. 유지관리 정보 수집 04. 시설물 점검 실시, 05. 시설물 진단 실시, 06. 시설물 성능 상태 분석, 08. 보수ㆍ보강 시공 관리, 11. 유지관리 보수ㆍ보강 후 시설물 이력 정보관리, 12. 유지관리 개선사항 피드백 ○ (산업안전관리공통직무) 03. 사업장 안전점검, 07. 산업안전 문서관리 ○ (근로자작업환경관리) 01. 유해요인 조사, 07. 유해요인 관리, 11. 작업환경측정 평가·개선
필요 지식	○ (프로젝트관리) 프로젝트 관리 계획서에 대한 지식, 업무 처리 프로세스에 대한 지식, 프로젝트 성과 측정에 대한 이해, 프로젝트 자원 가용성에 대한 이해, 프로젝트 관련 각종 보고서에 대한 지식, 타 부처 및 타 사업의 프로세스에 대한 지식 등 ○ (경영기획) 거시적 경제·사회 환경 동향에 대한 이해, 내·외부 환경 분석에 대한 이해, 당해 연도 중점 추진과제에 대한 이해, 사업성 분석과 경영 전략의 주요 이론에 대한 이해, 재무, 관리회계에 대한 지식, 창업 관련 전공 지식 등 ○ (사무행정) 조직 내 부서의 업무 분장에 대한 이해, 데이터 특성에 대한 지식, 업무용 소프트웨어의 특성에 대한 지식, 데이터 분석 및 관리 방법에 대한 지식, 문서 양식과 유형, 작성 규칙에 대한 지식, 보고 절차에 대한 지식, 보안 규정에 대한 이해, 개인정보 이용 및 활용, 제공에 대한 지식, 민원처리 절차에 대한 지식 등 ○ (유지관리) 시설물의 종류 파악 지식, 시설물의 안전관리에 관한 특별법 해석 지식, 재난 및 안전관리 기본법 해석 지식, 기타 건설 관련 법규, 지침 해석 지식 ○ (산업안전관리공통직무) 기계·기구의 안전장치에 대한 지식, 안전점검 관련 법령에 대한 이해 ○ (근로자작업환경관리) 유해인자의 특성 및 건강영향에 관한 지식
필요 기술	○ (프로젝트관리) 일정 관리 및 최적의 일정을 조율할 수 있는 능력, 작업 기간 및 자원을 측정할 수 있는 능력, 업무에 적합한 자원을 할당하는 능력, 리스크 관리 및 대안 제시 능력, 이해관계자 요구사항 파악 및 의사소통 능력, 프로세스 점검을 통한 예방 조치 및 관리 능력, 프로젝트 기획, 실행 및 관리 능력 등 ○ (경영기획) 기획서, 보고서 등 문서 작성 기술, 엑셀 프로그램 활용 능력, 경영 정보 시스템에 대한 활용 기술, 경영 환경 분석 능력, 데이터 분석 기술, 프레젠테이션 기술 등 ○ (사무행정) 컴퓨터 활용 능력, 업무용 소프트웨어 활용 능력, 데이터 분석 및 활용 능력, 문서 기안 및 편집 능력, 자료 검색 능력 등 ○ (유지관리) 유지관리 기초 지식 이해 능력, 현장 지형도 및 환경 분석 능력, 시설물 유지관리지침 해석 능력, 민원 발생 해결 방안 마련 능력 ○ (산업안전관리공통직무) 공정 흐름에 따른 위험요소 인지 능력, 정기·임시·특별 점검 주기 설정 능력 등 ○ (근로자작업환경관리) 작업환경측정결과의 이해 및 분석능력, 유해인자별 노출기준의 이해 및 적용 능력, 작업환경측정 자료의 통계처리 능력 등
직무 수행 태도	○ 지침 및 규정, 윤리의식을 준수하고자 하는 자세 ○ 문제점에 대하여 꾸준한 개선 의지, 꼼꼼한 일 처리 자세, 능동적인 업무 태도 ○ 정보와 기업 이슈, 관련 분야 동향에 대한 관심, 창조적인 사고 ○ 다양한 의견에 대한 경청 자세, 피드백에 대한 수용 자세, 적극적 협업 자세 ○ 돌발상황 대처 능력(위기관리 능력), 우선순위별 업무처리 능력
직업 기초 능력	의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해능력, 직업윤리
관련 자격	○ 공고문 참고
비고	○ 본 직무기술서는 서울디자인재단의 고유 직무를 반영하여 NCS 제시내용을 수정하였습니다. 따라서, 향후 NCS 개발 동향과 재단 주요사업 변경 등 상황에 따라 변경될 수 있습니다. ○ 참고 사이트 : www.seouldesign.or.kr, www.ncs.go.kr