[일반채용] MGRV 맹그로브 스테이 CAM(인턴) 포지션 (~4/3)
- 작성자마광호 (20170338 / 전략기획팀)
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[MGRV] 맹그로브 스테이 CAM(인턴) 포지션
경력 : 신입/경력
학력 : 학력무관
근무형태 : 인턴직(*6개월 계약)
급여 : 회사 내규에 따름
근무지역 : 서울 동대문구
마감일 : 2022년 4월 3일 (일)
근무 일시 : 주 5일, 일 8 시간 근무, 10:00-19:00 OR 14:00-23:00 (*주말 1일 포함 근무)
맹그로브
맹그로브는 열대 지역 해안가에 자생하면서 다양한 동식물들의 보금자리가 되어주고 지구 생태계를 지켜주는 고마운 나무입니다. 맹그로브mangrove는 이 나무의 가치를 도심 속에서 실천해 나가는 코리빙 하우스입니다.
맹그로브mangrove는 안정된 집 안에서 일상을 회복하고, 자기다운 모습으로 살아가는 사람들이 어우러질 때 건강한 사회가 만들어진다고 믿습니다.
여러 생명체들을 너그럽게 감싸는 맹그로브 나무처럼, 하나의 지붕 아래 다양한 사람들이 자기다움을 지키며 즐겁고 안전하게 살아가는 집을 만듭니다.
그 안에서 개인이 열린 마음으로 성장하고, 서로 연결되며, 건강한 삶을 지향하는 웰니스 커뮤니티를 만듭니다.
맹그로브mangrove는 20년 6월, 종로구에 맹그로브 1호점, 21년 7월 동대문구에 맹그로브 2호점 및 스테이를 오픈하였으며 오는 8월, 동대문구에 맹그로브 3호점 및 두번 째 스테이를 오픈 예정이며 서울 주요 지역에서 빠른 확장을 진행하고 있습니다.
모집 부문: 맹그로브 스테이팀 CAM(Community Associate Manager)
해당 포지션은 맹그로브 신설점 및 8월 오픈 예정인 동대문점의 스테이 (Stay)팀 소속으로서 숙박 운영 및 오후/야간 현장(On-site) 문의 대응 및 커뮤니티 운영을 전담하는 역할입니다.
주요업무
게스트 커뮤니케이션 및 개실 운영 관리 게스트 여정 전반의 커뮤니케이션을 책임지며 하우스키핑 매니저와 소통하여 안정적인 개실 체크인, 체크아웃 절차를 유지합니다. 나아가 지속적인 리뷰 관리를 통해 퀄리티 높은 개실 수준을 유지합니다
숙박 채널 운영 및 예약 관리 맹그로브 단기숙박 예약 플랫폼 일정 및 가격 관리, 객실 정보 최신화 작업을 담당합니다
오후/야간 현장 업무 대응 운영 클로징 시간에 맞춰 모든 입주민, 게스트에게 안내하고 야간 시간에 문의 대응을 담당합니다
이벤트 실행 서포트 맹그로브에서의 다채로운 여가 시간을 위한 '맹그로브 소셜클럽' 및 ‘입주 멤버간의 모임' 진행시 현장 업무를 비정기적으로 지원합니다
입주 투어 및 계약 스테이를 경험한 후 리빙 쪽 입주를 희망하는 분들에게 지점 투어 및 공간 안내 등의 업무를 지원 합니다
필요요건
사람들과 어울리는 것을 좋아하고, 다양한 사람들의 입장에서 다름을 인정하고 공감하며 소통할 수 있는 역량을 가지신 분
현장에서 발생하는 다양한 이슈를 차분하게 대응하고, 운영 원칙에 따라 신속하게 처리하거나 해결방안을 찾아가는 능력을 가지신 분
사회적 문제 해결에 관심이 많으며, 진정성을 가지고 사회적 가치 실현을 위해 고민과 실행을 함께할 수 있는 분
아이디어와 실행 방안에 대해 끊임 없이 고민하며, 다양한 커뮤니케이션 방식으로 본인의 의견을 효과적으로 표현할 수 있는 분
좋아하는 일을 하며, 동료와 함께 성장해 나아가는 즐거움을 좋아하는 분
선호요건
호텔/호스텔/게스트하우스 혹은 코워킹/코리빙/소셜 커뮤니티 등의 호스피탈리티 업계 실무 경력이 있으신 분 (6개월 이상)
여행을 좋아하고 다양한 공간을 찾아다니는 것에 관심이 있으신 분
맹그로브mangrove가 전달하는 가치 및 지향하는 커뮤니티에 기여하고 싶으신 분
영어로 커뮤니케이션이 가능하신 분
지원방법
이력서와 지원동기가 포함된 자기 소개서를 talent@mgrv.company 으로 보내주세요.
- 제목 형식 : 스테이 CAM_이름
- 서류 접수 마감: 2022년 4월 3일 23:59
- 국문/영문 무관, pdf파일 형식지원서는 순차적으로 검토해 인터뷰를 진행합니다.
마감일 내 채용이 완료될 수 있습니다.
채용 절차
서류전형 → 실무진 면접 → 최종 면접 → 입사 확정 순서로 진행됩니다.
조직 문화 및 베네핏
MGRV는 전에 없던 방식으로 고객들의 문제를 탁월하게 해결해 나가며 사회적으로도 긍정적 임팩트를 만듭니다.
담대한 목표를 이루기 위해 MGRV는 뛰어난 역량과 도전적인 자세를 갖추고, 배려하는 자세로 강한 팀워크를 이룰 수 있는 인재를 원합니다.
MGRV는 완전히 수평적으로 의사소통을 하며, 자율을 존중하고 과정 보다는 결과를 중시합니다. 해 보지 않은 것들에 대해 과감히 시도하는 것을 지향하고 권한과 책임을 명확히 하여 건전한 리더십을 구축합니다.
MGRV는 강한 동기와 도전을 즐기는 역량있는 분들께 가장 적합한 기업 문화를 만들어 가고자 노력합니다.
기타사항
급여는 회사 내규에 따르며 근로기준법을 준수합니다
모집인원: 0명