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[와디즈] 서비스 운영 담당자 (신입/경력-계약직)

Seongnam-si, Gyeonggi-do, South Korea

우리 팀을 소개할게요.

서비스 운영팀은 와디즈 서비스를 이용하는 메이커와 서포터들이 와디즈의 다양한 서비스를 잘 이용할 수 도록 이끌고 운영하는 팀이에요.

메이커님들이 프로젝트 오픈을 위해 필요한 서류는 잘 제출하셨는지 ‘심사’ 하는 과정부터 많은 서포터님들을 만나실 수 있도록 ‘광고’를 돕는 일까지
와디즈 서비스가 잘 운영되고 메이커분들이 서비스를 이용하는 데 불편함이 없을 수 있도록 업무를 진행하고 있어요.

성실함을 바탕으로 와디즈의 서비스를 함께 만들어 나가실 분을 기다립니다!

서비스 운영 담당자는 이런 일을 해요.

와디즈 플랫폼이 운영하는 '펀딩/프리오더서비스', '스토어서비스', '광고/파트너서비스' 등 모든 서비스의 전반적 운영을 담당해요.
심사/광고심의 정책 및 기준을 토대로 필수 서류를 검토하고, 스토리 내 광고심의 표현을 확인하여 프로젝트 진행 가능 여부를 판단해요.
고객(와디즈 메이커)과 커뮤니케이션하며 와디즈 서비스를 원활하게 이용하여 고객이 높은 성과를 이뤄 성공할 수 있도록 가이드를 제공해요.
서비스 운영 효율을 개선하고 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위한 방안을 고민하고 실행해요.

합류한다면 이런 일들을 경험하며 성장 할 수 있어요.

고객(와디즈 메이커)에게 와디즈 서비스에 대한 만족감과 신뢰를 주고 그들의 성장과 성공을 이끄는 와디즈 플랫폼 비즈니스에 대한 운영 경험을 쌓을 수 있어요.
늘 하던대로 하는 것이 아닌, 서비스 품질과 운영 효율성 향상을 위해 ‘기존보다 더 낫게 할 수 있는 방법을 없을까?”에 대해 늘 고민하고 빠르게 실행하며 오퍼레이션 전문가로서 성장할 수 있어요.
빠르게 움직이는 스타트업 조직 환경을 경험하며, 많은 프로젝트와 메이커에 대한 이해를 높여가며 메이커와 함께 성장할 수 있어요.

우리는 이런 분들을 찾고있어요.

신규 또는 플랫폼 서비스 운영 경력 1년 보유
플랫폼 서비스의 운영성 업무를 경험하거나 관심이 있는 분
다양한 서비스에 관심을 가지고, 꼼꼼하게 업무를 처리할 수 있는 분
멀티태스킹에 능하여 동시다발적 업무가 익숙하고 빠르게 처리할 수 있는 분
꼼꼼하고 디테일한 서류 검토 및 관리가 가능하신 분
구두 및 서면 등을 통해 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분

이러한 분이시라면 더욱 좋아요.

온라인 커머스 비즈니스, 펀딩에 대한 이해도와 관심이 높으신 분
빠르게 움직이는 스타트업의 조직 환경에 긍정적인 마인드로 적응하실 수 있는 분
Google Workspace, Slack 등의 협업 툴을 활용할 수 있는 분

함께할 분들에게 전하는 한 마디

“와디즈 서비스 전반을 경험하고, 이를 통해 메이커의 프로젝트를 성공으로 만들어 갈 분을 찾고 있어요!”
“보이지 않는 곳에서 메이커의 프로젝트를 지원하고 성공으로 돕는 건 생각보다 큰 성취감을 느끼는 일이랍니다.”
“서비스 운영팀에서 함께 와디즈의 다양한 서비스를 경험하고 만들어가요!”

혜택 및 복지

1. 윤택한 '라이프 디자인'을 지원해요.

와디즈 펀딩 포인트 연 100만원 지급
구성원의 삶을 지원하기 위해 심리/법률/재정 상담(EAP) 지원
도서 무한 지원
피트니스센터 지원

2. 나와 가족들의 안전과 건강을 지켜요.

단체상해보험 가입 지원(본인, 배우자, 자녀, 부모)
건강검진

3. 출퇴근을 유연하게 해요.

유연근무제, 재택근무제
출퇴근 셔틀버스

4. 잘 쉬어야 더 잘 일할 수 있어요.

무료 스낵바
사내 카페
수면실

경기대학교

일반채용공고

[일반채용] 와디즈 서비스 운영 담당자 신입/경력-계약직